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移动IM之战:易信、来往为何不敌微信
2016-05-13 14:30:51
摘要:近期,移动IM大战一举成为各界媒体关注的焦点,微信、易信、来往之间的殊死较量持续升温,驻足于各大媒体网络论坛,处处可见"评测家"们激扬的文字,各抒己见,大家纷纷发表对此次大战的看法,推测大战之中的各自发展的趋势走向。

近期,移动IM大战一举成为各界媒体关注的焦点,微信、易信、来往之间的殊死较量持续升温,驻足于各大媒体网络论坛,处处可见"评测家"们激扬的文字,各 抒己见,大家纷纷发表对此次大战的看法,推测大战之中的各自发展的趋势走向。作为长期关注互联网发展动向的笔者来说,心里也按捺不住想跟大家谈谈自己的观 点,如此有了以下简短的只言片语,如有异议切勿小题大做。

身处于互联网业务高速发展的时期,可谓是既幸福也很痛苦,为何这么说呢,这里姑且拿阿里来说说,350亿美金的巨额交易让其成为双十一最大的赢家,此乃幸 福之说,而痛之说便是此前阿里发布的来往在移动IM大战中不敌微信,与其说不敌是因为来往并不是彻底的失败,况且日后的战况发展如何笔者也不能妄自断言, 因此笔者也不好用失败来定义来往目前的处境;再次回到移动IM之战,仅从用户数据流量来看,网易的易信和阿里的来往都不拥有微信强大的用户群体,而他们各 自背后都有强大的公司在资金、技术等方面给予资源支持,为何易信和来往还是不敌微信呢?

 移动IM之战:易信、来往为何不敌微信

一、互联网时代把握好时机才能赢得市场

纵观互联网各类产品的问世,大多都是基于解决用户某种需求或激发用户需求而产生的,只有把握好时机,产品应用才能赢得市场;微信早在 2011年1月2日就上线,至今已经发展了两年,许多功能日益成熟,使用体验不断提升,加上微信用户可以轻松导入PC端QQ数据,一推出变赢得非常强大的 用户群体,而在两年后易信和来往才陆续宣布上线,失去了许多有利时机不说,同时还要面对强大的竞争对手微信,生存与发展可谓是举步为艰。

二、三者同是移动互联网社交聊天工具,竞争趋于同质化

微信、易信和来往三者同是基于移动互联网社交聊天工具,亲身体验过微信、易信和来往的用户可能会觉得它们三者之间的功能区别并不大, 大部分功能应用大致一样,除了易信的免费短信、来往阅后即焚之外,并无各自的独特亮点,可以说后者已经陷入产品同质化竞争的困局,很难形成强大的竞争力与 微信抗衡,更别谈抢占微信的大市场份额。

三、面对微信日益强大的用户社交关系,后来者欲转移用户难度很大

前面谈到微信上线要比易信和来往早两年,这两年时间足够微信与用户建立良好的社交关系,同时微信也在不断对产品进行完善与优化,牢牢抓住用户使之对其产生 依赖思想,这种依赖思想一旦形成后者想去改变难度非常大,这等同于去改变一个人日常的行为习惯,易信和来往想要转移用户群体难度很大;另外我们从客户端使 用感受上分析,首先三者同是社交聊天工具,很少见到用户同时在手机上安装这三种工具使用的吧,其次易信与来往的亮点太少,一向习惯了使用微信聊天的用户会 去选择易信和来往吗?我想答案应该是非常残酷的。

四、创意元素淡薄,新功能用户粘度较差

再来看看易信,也许有人会说它并不是没有创意之处,流量赠送和短信免费不就是亮点吗,不可否认这确实是创意,但是为何还是没有引发用户的强烈反响呢,当我 们深入分析之后答案就出来了,流量赠送和免费短信对于用户的吸引力较低难以产生强大的杀伤力,现如今国内城市WIFI接入非常便利,易信免费和赠送的杀伤 力受到极大影响,虽说有部分用户对于价格资费比较敏感,免费短信可能会吸引到他们,但是这部分人群跟周边人互动时都希望能够扩大空间人群建立联系,而易信 没有提供多元化的关系导入入口,而微信正是利用了QQ来沉淀用户关系链,深化了用户粘度。

五、大数据时代,强大的口碑营销能力极为重要

当国内还没有出现易信和来往的时候,微信已经是火的一塌糊涂,热度只增不减,这可以归结为口碑营销的功劳,名人效应、媒体广告、建立微信营销圈等各种渠道 营销滋生泛滥,这一切都极大的提升了微信的用户使用数量,加固了微信在移动互联网社交的主导地位,而目前来看易信和来往就比较冷清,用户使用量和移动IM 市场份额都比较低,由此可见,口碑营销已是互联网产品迅速抢占市场的一把利剑。最后值得肯定的是:如果后期易信和来往研发新产品应用时能够走差异多元化之 路,那么目前所遭遇的困局可能会逆转,同时也将成为其它应用领域的微信。

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