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类别 服务项目 基础服务
(免费)
银牌服务
(99元/月)
金牌服务
(199元/月)
免费服务 免费服务器重启, 7x24小时不限次数
硬件故障与损坏, 免费检查, 免费更换
网络故障, 网络问题的协查与处理
服务器远程连接故障的协助与处理
首次交付时, Windows系统补丁更新
首次交付时, 安装与配置第三方安全软件
首次交付时, WEB环境的基本安装与配置
首次交付时, 系统基本安全设置服务(Windows)
一键Ghost备份,在系统损坏时可以指定恢复(仅Windows, 并非所有服务器支持)
反向解析 RDNS设置 (需服务商支持)
ARP攻击的协查与处理
系统设置 重装操作系统(不备份数据, 客户自行负责备份) 100元/次 ✔ 一次 ✔ 三次
Ghost 系统恢复 50元/次
重设系统管理员密码 50元/次
添加IP地址(5个以上) 20元/次
修改远程登录端口(Windows/Linux) 20元/次
重设C盘大小, 无损分区及相关分区操作 50元/次
C盘空间清理与检查问题原因 50元/次
协助安装与配置特定软件或服务器组件(软件授权由客户提供) 50元/次
协助处理CPU占用率100%等资源占用问题 50元/次
数据备份(100GB以内) 100元/次
数据迁移(100GB以内) 100元/次
数据恢复(如误分区导致的数据丢失) 500元/次 300元/次
环境配置 Windows - WEB服务器安装与基本设置(IIS/Apache/PHP) 50元/次
Windows - MSSQL/MySQL数据库安装与配置 50元/次
Windows - Nginx/Squid安装与基本设置(PHP/反向代理) 100元/次 50元/次
Windows - FTP服务器安装与基本设置(MS-FTP, Serv-U, Filezilla) 100元/次
Windows - 管理面板安装(客户提供软件与授权许可) 100元/次
Windows - 邮件系统安装, 配置与调试 500元/次 400元/次 300元/次
Linux - WEB服务器安装与基本设置(Apache/PHP) 50元/次
Linux - MySQL数据库安装与配置 50元/次
Linux - 编译安装Apache/PHP/MySql 200元/次 100元/次
Linux - Nginx/Squid安装与基本设置(PHP/反向代理) 100元/次 50元/次
Linux - FTP服务器安装与基本设置 200元/次 100元/次
Linux - 管理面板安装(DA/CP/Webmin/wdcp等, 客户提供软件授权) 100元/次 50元/次
Linux - 邮件系统安装, 配置与调试 500元/次 400元/次 300元/次
多台服务器负载均衡(Squid/Nginx) 200元/次 100元/次
MySql数据库密码重设 50元/次
数据库重装, 备份与还原 200元/次 100元/次
站点权限配置错误等常规问题的协查与解决(单个站) 50元/次
网站架设与调试(单个站, 限业界知名系统,如discuz,ecshop,wordpress等) 200元/次 100元/次
协助检查与处理网站挂马问题 200元/次 100元/次
域名重定向,伪静态设置等SEO协助 200元/次 100元/次
安全设置 Windows 防火墙安全设置 50元/次
Windows IP安全策略设置 100元/次
Linux - iptables高级安全设置 200元/次 100元/次
协助处理与解决对外发包问题 200元/次 100元/次
DDoS攻击(含CC)的检查协助与解决方案 200元/次 100元/次
服务器系统常规安全设置 100元/次
应用环境安全设置(WEB, FTP , 数据库等运行环境安全设置) 200元/次 100元/次
服务器系统高级安全设置 500元/次 300元/次 200元/次

说明:

1、本增值服务内容建立在所有产品基础至上,同时作为本公司对产品售后服务的基本服务项目与责任义务,具有法律效益。
2、金牌服务才享有指定工程师及夜间技术支持;银牌服务时间:9:00-18:00


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